Wskaźnik aktywacji (activation rate)
Odsetek nowych użytkowników, którzy w określonym czasie dochodzą do pierwszego prawdziwego użycia produktu.
Rejestracje mówią, kto był ciekawy; aktywacja mówi, kto dostał wartość. Wybierz jedną akcję, która przewiduje, że ktoś zostanie (pierwszy projekt, pierwsza wysłana faktura), i mierz, jaki odsetek rejestracji z danego tygodnia robi ją, powiedzmy, w siedem dni. Zmienia się szybciej niż retencja, więc to liczba do obserwowania po zmianach w onboardingu.
Powiązane hasła
- Plan śledzenia (tracking plan): Krótka lista zdarzeń, które wysyła produkt, z nazwami, właściwościami i miejscem, w którym każde jest wysyłane.
- Lejek konwersji: Kolejne kroki użytkowników w stronę celu, np. wejście, rejestracja i płatność, z odsetkiem tych, którzy przechodzą z kroku do kroku.
- Retencja: Odsetek użytkowników, którzy wracają i znowu korzystają z produktu w kolejnych tygodniach albo miesiącach, zwykle pokazywany per kohorta rejestracji.
