Pilot purgatory (czyściec pilotów)
Sytuacja, w której proof of concept i piloty AI ciągną się albo są porzucane, nie trafiając na produkcję, albo ruszają, ale nadzór ludzi kosztuje więcej, niż agent oszczędza.
Pod koniec 2026 zator się przesunął. Raport G2 o agentach AI z 2026, ankieta wśród ponad 1000 kupujących oprogramowanie B2B opublikowana w październiku 2026, pokazał, że 66% organizacji ma agentów w ograniczonej albo pełnej produkcji, ale 45% mówi, że nadzór i poprawianie agentów zjada ponad ćwierć spodziewanych zysków; G2 nazywa to distrust tax (podatkiem od nieufności), a kupujący tę pracę bot-sittingiem. Piloty wciąż utykają po staremu: demo działa, nikt po stronie biznesu go nie prowadzi, nie ma kryteriów sukcesu ani budżetu na integracje. Role takie jak Forward Deployed Engineer istnieją w dużej mierze po to, żeby przejść ten etap.
Powiązane hasła
- Proof of concept czy pilot (PoC, POV): Proof of concept pokazuje, że coś może działać na próbce danych; pilot uruchamia to dla prawdziwych użytkowników na prawdziwych danych; proof of value mierzy, czy się opłaca.
- Kryteria sukcesu pilota (exit criteria): Mierzalne warunki uzgodnione przed startem pilota, które rozstrzygają, czy pilot się udał i kupujący przechodzi do pełnej umowy.
- Forward Deployed Engineer (FDE): Inżynier, który pracuje z klientem albo zespołem biznesowym i zamienia modele AI w systemy działające w ich środowisku.
- Ewaluacje (evals): Powtarzalny zestaw testów, który ocenia funkcję AI, żeby zmiany mierzyć, a nie zgadywać.
