Poziomy autonomii agenta
Ile agent AI może zrobić bez człowieka: tylko podpowiada, działa po zatwierdzeniu, działa i raportuje albo działa sam w ustalonych granicach.
„Autonomiczny agent” w prezentacji handlowej może znaczyć każdy z tych poziomów. Autonomię ustala się dla akcji, a nie dla agenta: ten sam agent może swobodnie pisać szkice odpowiedzi, ale potrzebować zgody na przelew. W raporcie G2 o agentach AI z 2026 52% kupujących wymagało przeglądu jakości przez człowieka przed produkcją, a nadzór nad agentami, nazywany bot-sittingiem, zjadał część spodziewanych zysków. Więcej autonomii jest tańsze dopiero wtedy, gdy agent jest na tyle niezawodny, że sprawdzanie kosztuje mniej niż zrobienie pracy.
Powiązane hasła
- Człowiek w pętli (human in the loop): Człowiek zatwierdza, poprawia albo odrzuca akcję agenta, zanim zacznie działać.
- Nadmierna sprawczość (excessive agency): Agent AI z większą liczbą narzędzi, uprawnień albo swobody, niż wymaga zadanie, więc błąd albo wstrzyknięte polecenie może narobić prawdziwych szkód.
- Agent AI: Model, który sam decyduje o kolejnym kroku, woła narzędzia i powtarza, aż zadanie będzie zrobione.
- Pilot purgatory (czyściec pilotów): Sytuacja, w której proof of concept i piloty AI ciągną się albo są porzucane, nie trafiając na produkcję, albo ruszają, ale nadzór ludzi kosztuje więcej, niż agent oszczędza.
