Skróty w korpo
Skróty w korporacji pochodzą zwykle z angielskiego i oszczędzają kilka słów w mailu albo na czacie. Kłopot w tym, że nie każdy je zna, a część z nich, na przykład EOD czy ASAP, wyznacza termin bez podania godziny. Poniżej najczęstsze skróty z rozwinięciem, znaczeniem po polsku i przykładem użycia; każdy prowadzi do hasła ze szczegółami.
| Skrót | Rozwinięcie | Po polsku | Przykład |
|---|---|---|---|
| EOD | end of day | do końca dnia pracy | Wyślę raport EOD. |
| COB | close of business | do zamknięcia dnia pracy | Potrzebuję akceptacji do COB. |
| EOW | end of week | do końca tygodnia, zwykle piątku | Poprawki będą EOW. |
| EOM | end of month | do końca miesiąca | Rozliczenie zamykamy EOM. |
| EOY | end of year | do końca roku | Wdrożenie planujemy EOY. |
| ASAP | as soon as possible | jak najszybciej | Odpisz ASAP, klient czeka. |
| ETA | estimated time of arrival | przewidywany termin | Jakie jest ETA poprawki? |
| FYI | for your information | do twojej wiadomości | FYI: zmienił się termin spotkania. |
| OOO | out of office | poza biurem, nieobecny | Jestem OOO do poniedziałku. |
| PTO | paid time off | płatny urlop | W piątek biorę PTO. |
| WFH | work from home | praca z domu | Jutro WFH, będę na Slacku. |
| TBD | to be determined | do ustalenia | Miejsce spotkania: TBD. |
| TBA | to be announced | zostanie ogłoszone | Prelegenci: TBA. |
| TBC | to be confirmed | do potwierdzenia | Termin 12 listopada, TBC. |
| IMHO | in my humble opinion | moim skromnym zdaniem | IMHO lepiej przesunąć premierę. |
| LGTM | looks good to me | wygląda dobrze, akceptuję | LGTM, możesz mergować. |
| WIP | work in progress | praca w toku, wersja robocza | To jeszcze WIP, nie oceniaj. |
| PoC | proof of concept | sprawdzenie, czy pomysł zadziała | Zróbmy PoC przed budżetem. |
| MVP | minimum viable product | najprostsza wersja produktu | Na start wypuśćmy MVP. |
| QA | quality assurance | zapewnienie jakości, testy | Wersja jest u QA. |
| KPI | key performance indicator | kluczowy wskaźnik efektywności | Nasze KPI to liczba wdrożeń. |
| SLA | service level agreement | umowa o poziomie usług | SLA na odpowiedź to 4 godziny. |
| NDA | non-disclosure agreement | umowa o zachowaniu poufności | Przed demo podpiszcie NDA. |
| FTE | full-time equivalent | ekwiwalent pełnego etatu | Projekt potrzebuje 2 FTE. |
| RFC | request for comments | propozycja do konsultacji | Wrzuciłem RFC o nowej architekturze. |
| RFP | request for proposal | zapytanie ofertowe | Wysyłamy RFP do trzech dostawców. |
Pytania i odpowiedzi
Jakie są skróty używane w korporacjach?
Najczęstsze skróty w korporacji dotyczą terminów (EOD, COB, EOW, EOY, ASAP, ETA), obecności (OOO, PTO, WFH), statusu spraw (TBD, TBC, WIP, LGTM) i zarządzania (KPI, FTE, SLA, MVP, PoC). Prawie wszystkie pochodzą z angielskiego. Pełna lista z rozwinięciem i przykładem jest w tabeli powyżej.
Co znaczy EOD, COB i EOW w mailu?
EOD (end of day) i COB (close of business) oznaczają koniec dnia pracy, zwykle około 17–18. EOW (end of week) to koniec tygodnia roboczego, czyli najczęściej piątek. Żaden z tych skrótów nie podaje godziny ani strefy czasowej, więc przy ważnym terminie lepiej napisać konkretną datę i godzinę.
Czy używanie skrótów w mailach jest profesjonalne?
W zespole, który je zna, skróty przyspieszają komunikację i są normalne. W korespondencji z klientem, nową osobą lub kimś spoza branży lepiej pisać pełnymi słowami, bo nieznany skrót wymusza dopytywanie. Dobra zasada: jeśli odbiorca może nie znać skrótu, rozwiń go przy pierwszym użyciu.
Czym różni się TBD, TBA i TBC?
TBD (to be determined) znaczy, że decyzji jeszcze nie ma. TBA (to be announced) znaczy, że informacja zostanie ogłoszona. TBC (to be confirmed) oznacza wstępną informację, która czeka na potwierdzenie. W planie projektu przy każdym z nich warto dopisać, kto i do kiedy uzupełni brak.