← Wróć do Korpo Tłumacza

RZECZOWNIK

mapa podróży klienta

Rysunek kolejnych kroków klienta. Najciekawszy jest zawsze ten fragment, w którym klient rezygnuje, i to o nim mówi się na warsztacie najkrócej.

po ludzku: rysunek drogi klienta do rezygnacji

Korpo Tłumacz · ciunkos.com/korpo-tlumaczSłownik korpo–polski

Co znaczy „mapa podróży klienta”?

„mapa podróży klienta” po ludzku znaczy: rysunek drogi klienta do rezygnacji.

Podaj dalej

X LinkedIn Facebook Wykop Pobierz kartę PNG

Powiązane hasła

profil idealnego klientaOpis odbiorcy, do którego kieruje się ofertę. Powstaje z danych o klientach, których się ma, i z życzeń dotyczących tych, których chciałoby się mieć — a te dwie części zapisuje się w jednym akapicie… utrata klientaZakończenie współpracy z inicjatywy zamawiającego. Ma jedną datę i wiele przyczyn, z których większość jest starsza niż kwartał, w którym się o nich rozmawia. karta obiegowaFormularz potwierdzający rozliczenie się z pracodawcą przy odejściu. Zbiera podpisy z działów, z którymi przez lata nie było kontaktu, i jest ostatnim dokumentem… upraszczamy ofertęZmniejszenie liczby wariantów produktu. Znika zwykle wariant najtańszy, bo to on komplikuje cennik najbardziej — a klient, który z niego korzystał, dowiaduje się o uproszczeniu przy najbliższej… prosimy o zwrot sprzętu na recepcjiOstatni punkt procedury rozstania. Opisany najdokładniej z całej listy, bo dotyczy jedynej rzeczy w tym procesie, która ma numer inwentarzowy. Customer-Driven DevelopmentMetodyka, w której backlog ustawia ten, kto najgłośniej płaci. Wizja produktu zmienia się po każdym callu, za to zawsze zgadza się z ostatnim mailem.
Cały słownik korpomowy →Słówko dnia →Losowe hasło →

„mapa podróży klienta” to hasło ze słownika korpomowy Korpo Tłumacza na ciunkos.com — tłumacza z korpomowy na polski i z powrotem.