Poczta: uwierzytelnianie i dostarczalność
Zgoda marketingowa z Prawa komunikacji elektronicznej (PKE)
Od 10 listopada 2024 r. polskie prawo wymaga uprzedniej zgody na marketing mailem, telefonem albo SMS-em, także do firm, a już samo pytanie o nią przez telefon się liczy.
Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221) zastąpiło dawne przepisy telekomunikacyjne i o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jego art. 398 zakazuje używania urządzeń końcowych, takich jak e-mail, telefon i SMS, do przesyłania informacji handlowej bez uprzedniej zgody odbiorcy, także firmowych adresów i numerów. Regulatorzy uznają telefon z pytaniem o zgodę na przesłanie oferty za marketing sam w sobie. Ta zgoda jest czymś innym niż podstawa przetwarzania danych z RODO, a kary nakłada Prezes UKE.
Powiązane hasła
- CAN-SPAM Act: Amerykańskie prawo o mailach komercyjnych: uczciwe nagłówki i tematy, adres pocztowy, działający wypis i jego realizacja w 10 dni roboczych.
- CASL (kanadyjska ustawa antyspamowa): Kanadyjska ustawa antyspamowa: zgoda przed wysłaniem komercyjnego maila albo SMS-a, identyfikacja nadawcy i wypis zrealizowany w 10 dni roboczych.
- RODO (GDPR): Unijne rozporządzenie o danych osobowych: podstawa prawna, minimum danych, prawa użytkowników i zgłaszanie naruszeń, dla każdego, kto przetwarza dane mieszkańców UE.
- Zgoda na cookies (dyrektywa ePrivacy): Unijna zasada, że strona potrzebuje zgody, zanim zapisze albo odczyta cokolwiek na urządzeniu użytkownika, poza tym, co jest niezbędne do zamówionej usługi.
