ZWROT
eskalować wyżej
Przeniesienie sprawy nad głową rozmówcy. Kosztuje relację z nim niezależnie od wyniku, więc robi się to raz albo dwa razy w roku — i to ten limit, nie regulamin, decyduje, które sprawy naprawdę idą wyżej.
po ludzku: nosić do szefa twojego szefa