← Wróć do Korpo Tłumacza

ZWROT

klient nie odpowiada na maile

Cisza po stronie kupującego, w sprzedaży czytelniejsza niż odmowa. Odmowa domyka temat i pozwala iść dalej; cisza zajmuje uwagę tygodniami i nie daje się rozliczyć w żadnym raporcie.

po ludzku: cisza, która w sprzedaży znaczy więcej niż odmowa

Podaj dalej

X LinkedIn Facebook Wykop Pobierz kartę PNG

Powiązane hasła

klient jest bardzo zainteresowanyOpis stanu rozmowy przekazywany przełożonemu. Znaczy tyle, że nie padło nie — i to jest… zapadła ciszaOpis braku reakcji. Cisza zapada bezosobowo, więc nie ma tego, kto nie odpowiedział — a… nie będziemy komentować odejściaOdmowa wyjaśnienia w komunikacie do zespołu. Cisza nie zatrzymuje rozmowy, tylko… ten mail wymaga przemyśleniaOdłożenie odpowiedzi. Przemyślenia wymaga nie treść, tylko forma odpowiedzi — bo trudne… przemyślę odpowiedźOdroczenie odpisania na maila. Czas namysłu nie zależy od trudności pytania, tylko od… muszę to przedyskutować wyżejOdpowiedź przenosząca decyzję poza pokój. Nie jest odmową i dlatego działa lepiej niż…