ZWROT
zarządzanie przez cele indywidualne
Rozliczanie oparte na celach osobistych. Ma tę własność, że ruch optymalny dla jednostki bywa szkodliwy dla całości, a system nie ma jak tego zobaczyć.
po ludzku: rozbijanie zespołu na osobne interesy
Podaj dalej
Powiązane hasła
każdy zespół odpowiada za swój wynikZasada rozliczania. Brzmi jak sprawiedliwość, a działa jak podział: zespół odpowiadający wyłącznie za siebie nie ma powodu pomóc sąsiedniemu.
kaskadowanie celówRozpisywanie celu wyższego szczebla na niższe. Kierunek jest jednostronny: w górę idzie jedna liczba, w dół tyle, ilu ludzi — i nikt po drodze nie sprawdza, czy suma dołu daje górę.
cele strategiczneCele o horyzoncie dłuższym niż rok. Ich rozliczenie wypada po terminie, w którym ktokolwiek jeszcze o nich pamięta, więc od celów operacyjnych różnią się głównie tym, że nie mają konsekwencji.
cele SMARTCele mierzalne, określone w czasie i osiągalne. Kryterium mierzalności premiuje to, co da się policzyć, a kryterium osiągalności to, co na pewno wyjdzie — więc metoda systematycznie wypycha z celów…
cele kaskadowaneCele przenoszone z poziomu zarządu w dół struktury. Kaskada jest jednokierunkowa z definicji, więc na końcu drogi stoi osoba, która ma cel wykonać i nie miała okazji powiedzieć, czy jest wykonalny.
pierwszy raz zarządza zespołemOpis nowego przełożonego. Nauka zarządzania odbywa się na ludziach, a jedyną formą zaliczenia jest to, ilu z nich zostanie.