ZWROT
poprosimy o to na piśmie
Prośba o sformalizowanie zgłoszenia. Bywa rzetelnością, bywa podniesieniem kosztu — a różnicę widać dopiero po tym, co się dalej dzieje.
po ludzku: podnosimy koszt zgłoszenia i czekamy
Co znaczy „poprosimy o to na piśmie”?
„poprosimy o to na piśmie” po ludzku znaczy: podnosimy koszt zgłoszenia i czekamy.
Podaj dalej
Powiązane hasła
potrzebujemy tego na piśmieProśba o sformalizowanie rozmowy. Bywa dbałością o jasność i bywa początkiem zbierania dowodów — a rozróżnić je da się po tym, czy na piśmie ma być również to, co obiecała druga strona.
załóż zgłoszenieOdpowiedź na pytanie zadane wprost. Zamienia rozmowę w dokument, a dokument w kolejkę — i dopiero wtedy sprawa zaczyna istnieć dla kogokolwiek poza pytającym.
potrzebuję twojego inputuProśba o opinię. Bywa prawdziwa i bywa potrzebna wyłącznie po to, żeby dało się napisać, że pytano — a różnicę widać po tym, czy pytanie przychodzi przed decyzją, czy przed jej ogłoszeniem.
zamykamy zgłoszenie, proszę potwierdzićProśba o potwierdzenie rozwiązania. Potwierdzenie zamyka statystykę, a nie sprawę — dlatego warto potwierdzać dopiero po sprawdzeniu, bo ponowne otwarcie bywa trudniejsze niż założenie nowego…
przekazuję do właściwego zespołuZmiana przypisania zgłoszenia. Zeruje licznik po stronie przekazującego i zaczyna go od nowa po stronie odbierającego — a zgłaszający czeka sumę obu.
czekamy na państwa akceptację, żeby ruszyć dalejUprzejma informacja, że projekt stoi po stronie klienta. Przenosi opóźnienie na drugą stronę i robi to na piśmie — bo o to piśmie tu chodzi.