ZWROT
lepiej zakomunikować
Wniosek po tym, jak czegoś nie zrozumiano. Zakłada, że problemem był przekaz, a nie treść — dlatego wdrożenie polega zwykle na wysłaniu tej samej wiadomości drugi raz.
po ludzku: wysłać tego samego maila drugi raz
Co znaczy „lepiej zakomunikować”?
„lepiej zakomunikować” po ludzku znaczy: wysłać tego samego maila drugi raz.
Podaj dalej
Powiązane hasła
zakomunikowaćPrzekazać informację, urzędowo. Czasownik nie zawiera odbiorcy ani potwierdzenia, więc spełnia go wysłanie wiadomości — a nie to, że ktoś ją przeczytał.
przekazuję do drugiej liniiPrzekazanie sprawy dalej. Dla zgłaszającego oznacza kolejkę od nowa, dla statystyki — zamknięcie czasu reakcji, bo ten liczy się do pierwszej odpowiedzi, a nie do rozwiązania.
zgodnie z moją poprzednią wiadomościąOdesłanie do własnego wcześniejszego maila. Najuprzejmiejszy sposób napisania, że ktoś nie przeczytał — i jedyne zdanie w korespondencji firmowej, które wszyscy odczytują dokładnie tak samo.
przetwarzanie zakończyło się niepowodzeniemKomunikat o błędzie. Podaje wynik i nie podaje przyczyny, a użytkownikowi potrzebna jest wyłącznie ta druga — więc jest to komunikat napisany dla tego, kto go wysyła.
proszę o eskalacjęProśba o przekazanie sprawy wyżej. Nie zmienia argumentów, tylko rangę osoby, która je powtórzy — i dlatego bywa skuteczna tam, gdzie sama treść nie była.
nie odpowiadajcie wszystkimProśba, która z definicji trafia do wszystkich. Jej treść jest sprzeczna z jej formą, a mimo to jest jedynym sposobem, żeby dotrzeć do tych, których dotyczy.