ZWROT

klient ma zawsze rację

Zasada obsługi, której nie ma w żadnym regulaminie ani w Kodeksie pracy. Pracownik ma za to prawo do poszanowania godności, a pracodawca obowiązek przeciwdziałania mobbingowi — także ze strony klientów.

po ludzku: zasada, której nie ma w żadnym regulaminie ani w kodeksie

Co znaczy „klient ma zawsze rację”?

„klient ma zawsze rację” po ludzku znaczy: zasada, której nie ma w żadnym regulaminie ani w kodeksie.

Podaj dalej

X LinkedIn Facebook Wykop Pobierz kartę PNG

Powiązane hasła

klient nasz panZasada obsługi. Obowiązuje w relacji firma–klient i nie przenosi się na relację klient–pracownik, choć wygląda tak samo — a różnicę odczuwa wyłącznie jedna strona z tych trzech. pracodawca ma obowiązek przeciwdziałać mobbingowiObowiązek z Kodeksu pracy o istotnym ograniczeniu: dotyczy działania, nie rezultatu. Firma, która wdrożyła procedurę i szkolenia, wykazuje należytą staranność nawet wtedy, gdy mobbing wystąpił… procedura antymobbingowaWewnętrzny tryb zgłaszania i badania nękania. Pracodawca ma obowiązek przeciwdziałać mobbingowi, czyli obowiązek działania, a nie osiągnięcia skutku — dlatego istnienie procedury jest sprawdzalne… u nas nie ma mobbingu, są wysokie standardyZdanie mieszające dwa porządki: pierwsza połowa jest z kodeksu pracy, druga z prezentacji. O tym, który obowiązuje, rozstrzyga nie kultura firmy, tylko dokumentacja — data, treść, świadek. proszę o udostępnienie regulaminu wynagradzaniaProśba pracownika o dokument opisujący zasady płac. Pracodawca ma obowiązek podać regulamin do wiadomości pracowników, więc nie jest to przywilej — a mimo to prośba bywa odbierana jak wystąpienie… polityka firmy nie przewidujeOdmowa powołująca się na wewnętrzne zasady. Polityka firmy nie może dawać mniej niż Kodeks pracy, więc przy uprawnieniach ustawowych to zdanie nie jest argumentem — jest testem, czy druga strona wie.