ZWROT

doceniamy cierpliwość w tej sprawie

Podziękowanie za czekanie, wysyłane zamiast terminu. Im wcześniej pada, tym dłużej sprawa potrwa — bo w komunikacji o opóźnieniach uprzejmość zastępuje informację dopiero wtedy, gdy informacji nie ma.

po ludzku: to potrwa jeszcze długo

Co znaczy „doceniamy cierpliwość w tej sprawie”?

„doceniamy cierpliwość w tej sprawie” po ludzku znaczy: to potrwa jeszcze długo.

Podaj dalej

X LinkedIn Facebook Wykop Pobierz kartę PNG

Powiązane hasła

czekamy na państwa akceptacjęUprzejme przeniesienie opóźnienia na drugą stronę, na piśmie. Jeśli ktoś czeka naprawdę, w wiadomości stoi też data — a jeśli nie stoi, jest to głównie zabezpieczenie na później. przepraszam za opóźnioną odpowiedźOtwarcie spóźnionej wiadomości. Przeprosiny za opóźnienie są w korespondencji firmowej częstsze niż same opóźnienia, bo używa się ich także po dwóch dniach — a to mówi coś o oczekiwanym tempie. czekamy na państwa akceptację, żeby ruszyć dalejUprzejma informacja, że projekt stoi po stronie klienta. Przenosi opóźnienie na drugą stronę i robi to na piśmie — bo o to piśmie tu chodzi. doceniam państwa cierpliwośćFormuła z rozmowy z obsługą. Uznaje długość oczekiwania i nie zmienia jej ani nie tłumaczy — bo pochodzi ze skryptu, który napisano właśnie na czas oczekiwania, nie przeciw niemu. czekamy na decyzję po stronie klientaInformacja o wstrzymaniu prac. Termin zwykle nie czeka razem z decyzją, więc czas zużyty na oczekiwanie odejmuje się od czasu na wykonanie. czekam na decyzję do wczorajPrzypomnienie o przekroczonym terminie decyzji, sformułowane tak, by termin był już w przeszłości. Nie przyspiesza decyzji, ale ustala na piśmie, kto spóźnił się pierwszy.