ZWROT
dlaczego odchodzisz
Pytanie o powód rezygnacji. Zadane po decyzji, więc szczera odpowiedź niczego już nie zmienia dla odpowiadającego — i to jest jedyny powód, dla którego bywa szczera.
po ludzku: czy szczera odpowiedź cokolwiek zmieni
Podaj dalej
Powiązane hasła
dziękuję za szczerośćZamknięcie rozmowy, w której ktoś powiedział coś niewygodnego. Podziękowanie zastępuje odpowiedź, a jego skuteczność mierzy się tym, że po nim rzadko następuje cokolwiek innego.
rozmowa wyjściowaSpotkanie, na którym pytają o powody odejścia. Zbiera się je wtedy, gdy nie da się już nic zmienić, i dlatego ich wartość zależy wyłącznie od tego, czy ktoś czyta zestawienie za cały rok.
a Ty co o tym sądzisz?Pytanie kończące wypowiedź na spotkaniu. Zadane po przedstawieniu gotowej decyzji jest uprzejmością, nie prośbą o zdanie — a różnicę widać po tym, czy pytający ma jeszcze czas cokolwiek zmienić.
dlaczego odszedłeś z poprzedniej firmyPytanie z rozmowy kwalifikacyjnej, na które nie ma dobrej szczerej odpowiedzi. Prawda o konflikcie brzmi jak ryzyko, a formuła o rozwoju jak wykręt — i obie strony to wiedzą.
co możemy zrobić, żebyś zostałPytanie o warunki pozostania. Zadawane po decyzji, choć odpowiedź na nie była dostępna przez cały poprzedni rok — i to opóźnienie jest jedyną nową informacją, jaką niesie.
exit interviewRozmowa z odchodzącym pracownikiem o powodach odejścia. Prowadzi ją dział, który zostaje; odpowiada osoba, która potrzebuje referencji. Obie strony to wiedzą, więc jedyną informacją jest sam fakt,…