ZWROT
zakładamy dobre intencje
Zasada przyjmowana przy sporach. Chroni przed niepotrzebnym konfliktem i jednocześnie zamyka pytanie o powód decyzji, bo pytanie o powód staje się zarzutem.
po ludzku: nie pytamy o powody decyzji
Co znaczy „zakładamy dobre intencje”?
„zakładamy dobre intencje” po ludzku znaczy: nie pytamy o powody decyzji.
Podaj dalej
Powiązane hasła
nie było naszą intencjąObrona odwołująca się do zamiaru, gdy pytanie dotyczyło skutku. O intencje nikt nie pytał, bo z zewnątrz są niesprawdzalne — a skutek widzą wszyscy.
rozstajemy się w przyjaznych relacjachFormuła zamykająca sprawę. Jej funkcją jest zniechęcenie do pytania o powód — a pytanie o powód jest jedyną rzeczą, o którą zespół i tak zapyta.
rozumiemy sytuację rodzinnąWyrażenie zrozumienia bez zmiany warunków. Ma zamknąć temat, nie rozwiązać go — a rozpoznaje się to po tym, że po tym zdaniu nie następuje żadna propozycja.
nie potwierdziły się zarzutyWynik postępowania zamykający sprawę. Mówi o tym, czego nie znaleziono, i nie mówi, gdzie szukano.
przypadków nie maZasada przyjmowana w rozmowach o firmie. Wygodna, bo czyni każdą obserwację dowodem, i bezużyteczna, bo nie da się jej obalić.
dlaczego odchodziszPytanie o powód rezygnacji. Zadane po decyzji, więc szczera odpowiedź niczego już nie zmienia dla odpowiadającego — i to jest jedyny powód, dla którego bywa szczera.