ZWROT
to było uzgodnione z klientem
Powołanie się na wcześniejsze ustalenie. Jego wartość zależy w całości od tego, czy istnieje na piśmie — a uzgodnienia opisywane tym zwrotem najczęściej zapadały ustnie, przy okazji.
po ludzku: ustnie, przez kogoś, kogo już tu nie ma