ZWROT
pracownik zawsze ma jakieś pole do poprawy
Zasada z rozmowy oceniającej. Prawdziwa wobec każdego człowieka na świecie, i właśnie dlatego bezużyteczna jako ocena — a przydatna jako powód, dla którego nie przyznano najwyższej noty.
po ludzku: zawsze znajdziemy powód, żeby nie zapłacić