ZWROT
mapa interesariuszy
Zestawienie osób, na które projekt oddziałuje, z oceną ich wpływu i nastawienia. Czytana wprost jest narzędziem komunikacji; czytana uważnie — listą osób, które mogą zaszkodzić, uszeregowaną według tego, jak bardzo.
po ludzku: lista osób z zaznaczeniem, kto może zaszkodzić