ZWROT
leaving money on the table
Zarzut sprzedażowy: klient zapłaciłby więcej, a myśmy go nie docisnęli. Formułka, po której następuje podwyżka cennika, zawsze dla nowych klientów i zawsze „o wartość”.
po ludzku: niedociśnięty klient
Co znaczy „leaving money on the table”?
„leaving money on the table” po ludzku znaczy: niedociśnięty klient.
Podaj dalej
Powiązane hasła
audyt klienta w przyszłym tygodniuZapowiedź kontroli u dostawcy. Tydzień, w którym wszystko działa zgodnie z instrukcją, wszyscy noszą środki ochrony i nikt nie skraca drogi — czyli tydzień pokazujący…
B2CSprzedaż do klientów indywidualnych. Skrót przydaje się tam, gdzie firma robi jedno i drugie — a wszędzie indziej jest sposobem na powiedzenie sklep tak, żeby zabrzmiało jak model.
back officeCzęść firmy bez kontaktu z klientem: rozliczenia, kadry, administracja. Nazwa opisuje położenie względem klienta, a bywa czytana jako położenie w hierarchii…
blokada po stronie klientaWskazanie, że postęp zależy od drugiej strony. Najwygodniejsza pozycja w raporcie: winny jest wskazany, termin zdjęty, a wskazany zwykle tego raportu nie czyta.
brief od klientaOpis zlecenia przekazany przez zamawiającego. Im krótszy, tym więcej telefonów po godzinach — bo to, czego nie ustalono na piśmie, ustala się potem po jednym elemencie naraz.
canary releaseWypuszczenie nowej wersji najpierw na kilku klientów, jak kanarka do kopalni. Jeśli kanarek przeżył, wersja idzie do wszystkich. Kanarkiem nikt nie chce być, ale nikt też nie wie, że nim jest.