ZWROT
czekamy na opinię
Stan wniosku oczekującego na stanowisko innego działu. Asymetria terminów jest tu całym mechanizmem: wniosek ma datę, opinia nie ma żadnej.
po ludzku: opinia nie ma terminu, wniosek ma
Podaj dalej
Powiązane hasła
to nie jest prośba o estymatę, tylko o dat꯹danie terminu zamiast szacunku. Estymata ma przedział i założenia, data nie ma żadnego z tych dwóch — więc zdanie prosi o usunięcie niepewności, a nie o jej zmierzenie.
nie komentujemy sprawyOdmowa zajęcia stanowiska. Bywa uzasadniona toczącym się postępowaniem, a bywa czekaniem, aż ucichnie — a póki się nie komentuje, komentują wszyscy pozostali.
dział prawny musi to zaopiniowaćEtap wstawiany w proces po to, żeby ryzyko miało właściciela. Opinia przychodzi zwykle po terminie i rzadko zmienia decyzję — zmienia to, kto za nią odpowiada, a o to w tym kroku chodzi.
oczekujemy poprawy w tym obszarzeUwaga z oceny okresowej, sformułowana bez wskazania, co konkretnie ma się zmienić. Bez miary i terminu nie da się jej spełnić ani zakwestionować — a w aktach zostaje jako fakt.
faktura oczekuje na realizacjęStatus płatności w systemie. Oczekiwanie jest po stronie faktury, nie po stronie tego, kto ją wystawił — a to on ma czynsz do zapłacenia w tym samym terminie co zawsze.
masz chwilęPytanie o dostępność zadawane w momencie, w którym odpowiedź już nie ma znaczenia. Odmowa wymaga uzasadnienia, zgoda nie — i ta asymetria jest jedynym powodem, dla którego pytanie w ogóle pada.