ZWROT
czekamy na informację od użytkownika
Status wstrzymujący liczenie czasu. Przenosi zwłokę na zgłaszającego — również wtedy, gdy pytanie, na które ma odpowiedzieć, nie zostało mu zadane.
po ludzku: czekamy na coś, o co nikt cię nie zapytał
Podaj dalej
Powiązane hasła
gdzie jesteśmy z tym tematemPytanie o status. Zadaje je zwykle ktoś, kto zna odpowiedź i chce, żeby padła przy świadkach — bo gdyby chodziło o samą informację, wystarczyłoby zajrzeć do systemu.
wysłaliśmy ofertę i czekamyOpis etapu, w którym nie dzieje się nic po naszej stronie. Czekanie bywa raportowane jako praca w toku, a jedyną czynnością, jaką da się tu wykonać, jest zapytanie.
zamykamy zgłoszenie z powodu braku odpowiedziFormuła zamykająca sprawę w systemie obsługi. Brak odpowiedzi jest liczony po stronie zgłaszającego, choć zegar zwykle stoi po drugiej — i to przesunięcie odpowiedzialności jest jedyną treścią tego…
czy jest jakiś update w temaciePytanie o postęp, zadane bez terminu i bez zakresu. Nie oczekuje informacji, tylko odpowiedzi — a że odpowiedzieć trzeba czymkolwiek, jego skutkiem jest przerwanie pracy, o której postęp pyta.
czy mogę prosić o statusPytanie o postęp prac. Zadane po terminie jest ponagleniem w formie uprzejmości — a jego funkcją jest zapisanie w wątku, że pytanie padło.
zostawiłeś mnie z przeczytanymZarzut braku odpowiedzi. Opiera się na terminie, którego nadawca nie podał, a którego przekroczenie właśnie stwierdza.