ZWROT
wrzucam na priorytet
Podniesienie wagi zgłoszenia. Priorytet ma sens, dopóki dotyczy mniejszości spraw — a że podnieść go może każdy zgłaszający, kolejka wraca do pierwotnego porządku sama.
po ludzku: podbijam po raz kolejny
Co znaczy „wrzucam na priorytet”?
„wrzucam na priorytet” po ludzku znaczy: podbijam po raz kolejny.
W mailu
- „wrzucam na priorytet, bo widzę, że temat stoi”
- po ludzku: przypominam, bo nikt tego nie ruszył
Podaj dalej
Powiązane hasła
podnieś priorytet, jeśli to blokuje pracęZaproszenie do samodzielnej oceny wagi sprawy. Wszyscy podnoszą, więc po kwartale priorytet przestaje cokolwiek porządkować — a wtedy wraca kolejność zgłoszeń, tylko z dodatkowym polem do wypełnienia.
to jest priorytet trzeciKlasyfikacja zgłoszenia. Priorytety pierwszy i drugi mają terminy, trzeci ma kolejność — a kolejność nie kończy się nigdy.
przekazuję do drugiej liniiPrzekazanie sprawy dalej. Dla zgłaszającego oznacza kolejkę od nowa, dla statystyki — zamknięcie czasu reakcji, bo ten liczy się do pierwszej odpowiedzi, a nie do rozwiązania.
priorytet zgłoszenia: normalnyDomyślne oznaczenie sprawy. Normalny znaczy w praktyce kiedyś, bo kolejka jest obsługiwana od najwyższego priorytetu, a normalnych jest w niej większość.
traktujemy priorytetowoZapewnienie o randze sprawy. Priorytet ma sens tylko wobec listy, więc zdanie bez wskazania, co spadło niżej, opisuje wyłącznie ton, w jakim się o sprawie mówi.
teraz to jest priorytetOgłoszenie pilności sprawy, zgłaszanej wcześniej wielokrotnie. Priorytet nie jest cechą zadania, tylko momentu, w którym jego zaniedbanie stało się widoczne dla kogoś wyżej.