ZWROT

to leży poza moimi kompetencjami decyzyjnymi

Odesłanie od siebie. Kompetencja decyzyjna to zakres, w którym wolno rozstrzygać — a w organizacji, w której nikt nie zna swojego zakresu, jest to zdanie zawsze prawdziwe.

po ludzku: nie wolno mi niczego zdecydować

Co znaczy „to leży poza moimi kompetencjami decyzyjnymi”?

„to leży poza moimi kompetencjami decyzyjnymi” po ludzku znaczy: nie wolno mi niczego zdecydować.

Podaj dalej

X LinkedIn Facebook Wykop Pobierz kartę PNG

Powiązane hasła

to zależy od biznesuOdesłanie decyzji poza swój obszar. Biznes jest w tym zdaniu rzeczownikiem bez adresu i bez nazwiska — a jego użycie kończy rozmowę skuteczniej niż odmowa. decyzja zapadła na poziomie organizacjiWskazanie źródła decyzji. Organizacja nie jest osobą i niczego nie postanawia — a zdanie działa właśnie dzięki temu: nie da się zapytać kogoś, kto nie istnieje. nie jestem osobą decyzyjnąOdpowiedź na prośbę o rozstrzygnięcie. Bywa prawdziwa i bywa najbezpieczniejszym zdaniem w firmie, w której zła decyzja kosztuje więcej niż brak decyzji. to jest poza moim scopeOdmowa oparta na zakresie własnych zadań. W pełni uprawniona i jednocześnie kosztowna, bo w organizacjach z nieostrym podziałem pracy scope ustala się dopiero w chwili, gdy ktoś się na niego powoła… na wyższym poziomieMiejsce, do którego odsyła się z pytaniem. Nie ma adresu ani nazwiska, więc odesłanie jest ostateczne — a im częściej pada w firmie, tym mniej osób wie, gdzie faktycznie zapadają decyzje. delegacja uprawnieńPrzekazanie części kompetencji w dół. Bywa pełne i bywa połowiczne: odpowiedzialność schodzi, decyzja zostaje. Drugi wariant poznaje się po tym, że po delegacji nadal trzeba pytać o zgodę.