ZWROT
strategia CSR
Dokument opisujący społeczne zobowiązania firmy. Od strategii biznesowej różni się tym, że nie zawiera terminów ani kwot — a więc jedynych dwóch rzeczy, których niewykonanie dałoby się później komuś wytknąć.
po ludzku: plan mówienia o dobrym, żeby nie pytano o resztę