ZWROT
rotacja dotyczy głównie najlepszych
Diagnoza odejść wskazująca na grupę, która odchodzi. Rzadko prowadzi do wniosku o warunkach, częściej do programu retencyjnego dla wybranych, czyli do zapłacenia raz temu, kto już się pakował.
po ludzku: najlepsi mają alternatywę, reszta ma kredyt