ZWROT
pierwszy raz zarządza zespołem
Opis nowego przełożonego. Nauka zarządzania odbywa się na ludziach, a jedyną formą zaliczenia jest to, ilu z nich zostanie.
po ludzku: uczy się zarządzania na was
Podaj dalej
Powiązane hasła
knowledge transferPrzekazanie wiedzy zespołowi przejmującemu. Jedyne szkolenie w korporacji, w którym trener nie zostaje na kolejną edycję. Rozliczane z frekwencji ucznia, nigdy z losu prowadzącego.
dostajesz swój pierwszy zespółMoment objęcia pierwszej roli kierowniczej. Wraz z zespołem przychodzą cudze problemy i własny kalendarz do wypełnienia, a jedyną rzeczą, która nie przychodzi, jest czas na nauczenie się tej roboty.
nie mogę ci powiedzieć wszystkiegoPierwsza rzecz, jakiej uczy stanowisko kierownicze. Zaufanie zespołu opiera się odtąd nie na tym, ile menedżer mówi, tylko na tym, czy to, co powiedział, okazuje się prawdą.
przekwalifikowanieNauka nowego zawodu organizowana przez pracodawcę, który odebrał poprzedni. Samo uruchomienie takiego programu jest informacją o planach wobec grupy, do której jest kierowany.
sami szkolili swoich następcówOpis przebiegu zwolnienia grupowego w centrum usług. Wiedza wychodzi z firmy razem z ludźmi, więc najpierw wyjmuje się ją z ludzi — a nazywa się to transferem, bo słowo zwolnienie pada dopiero potem.
nowy przełożonyOsoba, która przejmuje zespół. Nie zna kontekstu poprzedniego roku, a ocenia go — i to jest jedyny moment w karierze, w którym cała dotychczasowa praca zależy od tego, jak ktoś ją zreferuje.