ZWROT

parasol ochronny

Nieformalne wsparcie wyższego szczebla, przy którym błędy nie schodzą w dół. Nie występuje w regulaminie, nie da się o nie wystąpić i poznaje się je wyłącznie po tym, że w identycznej sytuacji dwie osoby ponoszą różne skutki.

po ludzku: przywilej, którego nie ma w regulaminie