ZWROT
nie wymagamy odpowiedzi wieczorem
Zasada ogłaszana w politykach firmowych. Brak wymogu odpowiedzi nie ogranicza wysyłania, więc reguluje wyłącznie tę stronę, która i tak nie decydowała o porze.
po ludzku: nie wymagamy jej, tylko wysyłamy
Podaj dalej
Powiązane hasła
nie musisz odpowiadać od razuZastrzeżenie dopisane do prośby wysłanej po godzinach. Zwalnia nadawcę z poczucia, że nakłada obowiązek, i nie zwalnia odbiorcy z tego, że wiadomość już przeczytał.
mamy kulturę wysokiego zaangażowaniaPunkt z opisu firmy. Zaangażowanie jest jedynym wymaganiem, którego nie da się spełnić w godzinach pracy, i jedynym, którego przekroczenie nie ma stawki godzinowej.
wysyłam, ale odpisz jutroFormuła łagodząca wieczorną wiadomość. Przesuwa termin odpowiedzi na jutro i przesuwa też początek liczenia opóźnienia na dziś.
odeślemy feedbackObietnica przekazania informacji zwrotnej po rozmowie. Jedyna deklaracja w całym procesie, której niedotrzymanie nie ma żadnych konsekwencji — i dotrzymywana odpowiednio do tego.
odpisz ranoPo ludzku: nie wysyłaj tego, co napisałeś teraz.
dowieziemy toZapewnienie o dotrzymaniu terminu. Nie mówi, czyim kosztem — a przy terminie ustalonym bez zapasu odpowiedź jest zawsze ta sama i zawsze dotyczy czyjegoś wieczoru.