ZWROT
kryteria pozacenowe
Punkty za jakość, doświadczenie albo termin. Mają zrównoważyć cenę, ale przyznaje je ta sama strona, która pisała warunki — więc ich rozstrzygalność zależy od tego, jak precyzyjnie zostały opisane.
po ludzku: punkty za rzeczy, które trudno porównać, przyznawane przez tego, kto zamawia