ZWROT

jak w moim poprzednim mailu

Odesłanie do wcześniejszej wiadomości. Zdanie nie wnosi treści — wnosi datę. Jego funkcją jest ustalenie, od kiedy druga strona wiedziała, i dlatego pisze się je wtedy, gdy rozmowa może mieć ciąg dalszy przy świadkach.

po ludzku: napisałem to już raz

Co znaczy „jak w moim poprzednim mailu”?

„jak w moim poprzednim mailu” po ludzku znaczy: napisałem to już raz.

Podaj dalej

X LinkedIn Facebook Wykop Pobierz kartę PNG

Powiązane hasła

zgodnie z ustaleniamiOdwołanie do wcześniejszej rozmowy. Działa wtedy, gdy druga strona pamięta inaczej, a nie ma czego przywołać — dlatego zwrot pojawia się w mailu, a nie na spotkaniu… jak pisałem wcześniejOdwołanie do własnej wcześniejszej wiadomości. Zdanie nie o sprawie, tylko o odbiorcy: stwierdza, że nie przeczytał, i robi to w formie, której nie da się nazwać zarzutem. widziałem twojego mailaPotwierdzenie odbioru bez odpowiedzi na treść. Zwykle poprzedza propozycję rozmowy, a rozmowa nie ma wątku, numeru ani daty — więc po niej trzeba napisać tego maila jeszcze raz. jako że nie czytasz Slacka, podsyłam mailemPonowne wysłanie wiadomości innym kanałem, z podaniem przyczyny w pierwszym zdaniu. Informacja jest ta sama, zmienia się adresat winy: od teraz zaległość ma datę i dwa źródła. wrzucam follow-up na jutro ranoZapowiedź ponowienia wiadomości. Follow-up nie dodaje treści, dodaje datę — a przy trzecim z rzędu przestaje być przypomnieniem i staje się dokumentacją. przypominam, że termin minął wczorajWiadomość po upływie terminu. Przypomnienie o czymś, co się już nie zdarzy, służy nie sprawie, tylko zapisowi — bo jedyne, co można jeszcze zrobić, to udokumentować, kto o tym wiedział.