RZECZOWNIK

praca emocjonalna

Wysiłek wkładany w okazywanie emocji, których się nie czuje, bo wymaga tego rola. Opisana najpierw w zawodach z obsługą klienta, a występująca wszędzie tam, gdzie ktoś ma być pogodny niezależnie od dnia — i nigdzie nie jest liczona.

po ludzku: część roboty, której nie ma w zakresie obowiązków

Co znaczy „praca emocjonalna”?

„praca emocjonalna” po ludzku znaczy: część roboty, której nie ma w zakresie obowiązków.

Podaj dalej

X LinkedIn Facebook Wykop Pobierz kartę PNG

Powiązane hasła

praca z emocjami i oporemElement szkoleń dla prowadzących zmianę. Praca dotyczy emocji ludzi, których zmiana dotyka, i jest prowadzona przez stronę, która ją wprowadza. obsługa czyjegoś egoPraca polegająca na takim formułowaniu rzeczy, żeby nie naruszyć czyjegoś obrazu siebie. Nie występuje w zakresie obowiązków i potrafi zająć więcej czasu niż zadanie, którego dotyczy. okazjonalna praca zdalnaPraca zdalna w wymiarze łaski: pula dni przyznawana i odwoływalna mailem. Okazjonalność oznacza, że okazją jest każdy dzień, w którym z puli nie korzystasz. intensive emotional involvementZaangażowanie emocjonalne, po angielsku. Termin z badań nad marką opisuje siłę reakcji odbiorcy, nie jego sympatię — więc mieści zachwyt i awanturę w komentarzach na równych prawach. regeneracja emocjonalnaUrlop, opisany jak zabieg serwisowy. Regeneruje się emocje, żeby wróciły do pracy w stanie pozwalającym na dalsze zużycie. praca, która nie męczyPraca dająca przyjemność. Rozpoznaje się ją nie po tym, że nie męczy, tylko po tym, że nie widać w niej momentu, w którym się skończyła.