ZWROT
please keep it coming
Odpowiedź supportu na zgłoszenie z sugestią. Zachęca do pisania dalej, nie obiecuje czytania. Każda kolejna sugestia trafia tam, gdzie poprzednia: do backlogu bez dna.
po ludzku: piszcie dalej, backlog jest pojemny
Co znaczy „please keep it coming”?
„please keep it coming” po ludzku znaczy: piszcie dalej, backlog jest pojemny.
Podaj dalej
Powiązane hasła
backlog jest pojemnyZapiszemy i zapomnimy. Odpowiedź na każdy pomysł spoza sprintu, grzeczniejsza od „nie” i skuteczniejsza, bo backlog nie ma dna.
wszelkie sugestie i feedback mile widzianeZaproszenie do komentarzy dołączane do ogłoszenia o gotowym rozwiązaniu. Wysłane w chwili, gdy zmiany są już włączane, pełni funkcję zabezpieczenia: uwagi, które nie padły, obciążają tych…
feedback fuels innovationHasło z banera zachęcającego do wysłania opinii, wygenerowane przez czat. Innowację napędza feedback, a feedback trafia do formularza, którego nikt nie czyta.
trzymajmy to w wątkuProśba o pisanie pod spodem zamiast na kanale. Porządkuje rozmowę i zarazem ją zamyka: wątek widzą ci, którzy już w nim byli, więc nowa osoba nie dowie się, że dyskusja trwa.
zarzuć bugolaZgłoś to tam, gdzie nikt nie patrzy. Zdrobnienie łagodzi wagę zgłoszenia na tyle, że trafia ono do backlogu zamiast do naprawy.
napiszcie w komentarzu, jak u wasPytanie do czytelników zadane po to, żeby wpis wrócił na wierzch. Odpowiedzi rzadko zmieniają cokolwiek w treści, a zawsze zmieniają jej zasięg — i to jest cała jego funkcja.