ZWROT
mówimy sobie prawdę
Zasada komunikacji wewnętrznej. Działa symetrycznie tylko wtedy, gdy koszt powiedzenia prawdy w górę jest taki sam jak w dół — a prawie nigdy nie jest.
po ludzku: mówimy prawdę w dół, wersję w górę
Co znaczy „mówimy sobie prawdę”?
„mówimy sobie prawdę” po ludzku znaczy: mówimy prawdę w dół, wersję w górę.
Podaj dalej
Powiązane hasła
zmiana działu wymaga zgody obu stronReguła przejść wewnętrznych. Jedna ze stron zyskuje osobę, druga traci etat i musi go odtworzyć — więc zgody nie są symetryczne, choć w zdaniu wyglądają tak samo.
byłem szczery na jedynceRelacja z rozmowy, po której coś się zmieniło. Szczerość wobec przełożonego jest ryzykiem asymetrycznym: zysk jest możliwy, strata jest pewna, jeśli trafi się źle — i dlatego tak mało kto ryzykuje…
jesteśmy dla siebieOpis relacji w zespole. Wzajemność bywa prawdziwa poziomo, między ludźmi, i rzadko bywa prawdziwa pionowo — a to zdanie nie rozróżnia tych dwóch kierunków, bo na tym polega.
stosuję metodę kaczuszkiTłumaczenie problemu na głos przedmiotowi na biurku. Działa i to jest w tym najciekawsze: skoro wystarcza gumowa kaczka, to wartości nigdy nie było po stronie słuchacza, tylko po stronie mówienia…
mówimy sobie po imieniuZasada zwracania się bez tytułów. Skraca dystans w mówieniu i zostawia go w decydowaniu — a to rozejście się formy z układem jest jedyną rzeczą, którą ta zasada naprawdę wprowadza.
zgodnie z wewnętrznymi wytycznymiPowołanie się na własne zasady firmy. Wytyczne wewnętrzne pisze ta sama strona, która się na nie powołuje, i może je zmienić bez niczyjej zgody — czyli to argument z dokumentu, który jest…