ZWROT
zawsze tak było
Uzasadnienie przez ciągłość. Nie jest fałszywe, tylko nie odpowiada na pytanie: czy to nadal ma sens, nikt nie sprawdzał.
po ludzku: nikt nie sprawdzał, czy nadal ma to sens
Podaj dalej
Powiązane hasła
każdy tak maOdpowiedź na skargę. Zrównuje mówiącego z resztą i tym samym unieważnia pytanie — a nikt nigdy nie sprawdzał, czy rzeczywiście każdy, bo sprawdzenie wymagałoby zapytania każdego.
ktoś musi trzymać poziomUzasadnienie tego, że jedna osoba dba o nastrój wszystkich. Zawsze jest to ta sama osoba, nigdy nie ma tego w zakresie obowiązków i nigdy nie liczy się przy ocenie.
w duchu ciągłego doskonaleniaUzasadnienie kolejnej zmiany procesu. Ciągłość jest tu przyznaniem się, że poprzednia zmiana nie zadziałała, tylko sformułowanym tak, żeby zabrzmiało jak zaleta.
tu tak po prostu jestOdpowiedź zamykająca pytanie o zasady. Nie podaje powodu i nie musi: jej działanie polega na tym, że po niej nikt już nie pyta drugi raz.
liczy się wyłącznie merytorykaDeklaracja o sposobie oceniania. Sprawdzalna jedną rzeczą: czy ktokolwiek kiedykolwiek porównał decyzje z ich uzasadnieniami. W większości firm nikt tego nie robił, więc zdanie jest niepodważalne i…
nie było naszą intencjąObrona odwołująca się do zamiaru, gdy pytanie dotyczyło skutku. O intencje nikt nie pytał, bo z zewnątrz są niesprawdzalne — a skutek widzą wszyscy.