ZWROT
musimy to skonsultować wewnętrznie
Odroczenie odpowiedzi klientowi. Konsultacja bywa procedurą i bywa nazwą dla tego, że nikt w firmie tego nie wie ani nie chce wziąć decyzji na siebie — a klient nie ma jak tych dwóch przypadków rozróżnić inaczej niż po tym, ile to trwa i kto wraca z odpowiedzią.
po ludzku: nikt nie chce podjąć decyzji