ZWROT

komu to służy

Pytanie zadawane przy szukaniu ukrytego interesu. Zakłada, że każde zdarzenie komuś służy — a w dużych organizacjach większość zdarzeń nie służy nikomu i to jest ich jedyna wspólna cecha.

po ludzku: komu to służy, skoro nikt tego nie zaplanował

Co znaczy „komu to służy”?

„komu to służy” po ludzku znaczy: komu to służy, skoro nikt tego nie zaplanował.

Podaj dalej

X LinkedIn Facebook Wykop Pobierz kartę PNG

Powiązane hasła

za tym ktoś stoiWyjaśnienie niekorzystnej decyzji przez ukryte sprawstwo. Zwykle nieprawdziwe, i to jest zła wiadomość: brak sprawcy oznacza brak kogokolwiek, z kim dałoby się to omówić. kto za to odpowiadałPytanie o osobę odpowiedzialną. Zadawane po niepowodzeniu; po powodzeniu to samo zdarzenie opisuje się w liczbie mnogiej i nikt nie pyta o nazwisko. odpowiedzialność jest wspólnaFormuła zamykająca ustalanie, kto zawinił. Rozłożona na wszystkich odpowiedzialność ma tę własność, że nie da się jej wyegzekwować od nikogo — i to jest jej jedyna praktyczna funkcja. kto to zrobi, jeśli nie tyPytanie retoryczne uzasadniające przydział zadania. Zakłada, że alternatywy nie ma, i zwykle ma rację — bo alternatywę trzeba by przygotować wcześniej, a nikt tego nie zrobił. nikt już nie wie, jak to działaStan, w którym system przestaje być narzędziem firmy, a zaczyna być jej ograniczeniem. Decyzje biznesowe zaczynają się wtedy od pytania, czy da się to zrobić, a nie czy warto. ktoś to zaplanowałPrzypisanie zdarzeniu autora i zamiaru. Zakłada poziom koordynacji, którego ta sama firma nie osiąga przy układaniu grafiku urlopów.