ZWROT
centrum pomocy
Zbiór artykułów w miejscu, w którym spodziewano się człowieka. Odpowiada na pytania przewidziane, czyli na te, które i tak nie wymagały odpowiedzi.
po ludzku: miejsce z artykułami zamiast człowieka
Co znaczy „centrum pomocy”?
„centrum pomocy” po ludzku znaczy: miejsce z artykułami zamiast człowieka.
Podaj dalej
Powiązane hasła
centrum kreatywnościMiejsce przeznaczone na pracę twórczą. Różni się od biura wystrojem i nazwą pozycji na fakturze.
baza wiedzyZbiór dokumentów, w którym rzeczy są, a szukający o tym nie wie. Problemem nie jest brak treści, tylko brak sposobu na trafienie do niej w momencie, w którym jest potrzebna.
centrum usług wspólnychJednostka przejmująca powtarzalne procesy kilku spółek z grupy. Powstaje tam, gdzie ta sama praca kosztuje mniej — i to jedyny warunek, który musi być spełniony, żeby powstała.
napisz na helpdeskOdesłanie do wsparcia technicznego. Po drugiej stronie stoi kolejka, nie osoba, więc czas odpowiedzi przestaje zależeć od trudności sprawy.
appendixZałącznik z danymi uzupełniającymi. Formalnie miejsce na szczegóły, praktycznie miejsce na to, co osłabia tezę z głównej części — nikt nie zarzuci ukrycia czegoś, co jest w dokumencie.
SSCShared service center: centrum usług wspólnych. Wspólne są procesy, nie korzyści — robota przenosi się tam, gdzie taniej, a nazwa sugeruje, że to kwestia organizacji.